{"id":37,"date":"2026-06-02T00:11:20","date_gmt":"2026-06-02T00:11:20","guid":{"rendered":"https:\/\/detallescolombia.co\/?page_id=37"},"modified":"2026-06-02T00:30:39","modified_gmt":"2026-06-02T00:30:39","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/detallescolombia.co\/?page_id=37","title":{"rendered":"\ud83d\udccbT\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al realizar una compra en Detalles Colombia, el cliente acepta los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las im\u00e1genes publicadas en el sitio web son de referencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debido a la naturaleza artesanal de nuestros arreglos y a la disponibilidad de flores, frutas, chocolates y otros elementos decorativos, algunos componentes pueden presentar variaciones leves sin afectar la calidad, el estilo o el valor general del producto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Disponibilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a disponibilidad de inventario y cobertura de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de presentarse alguna novedad, nuestro equipo se comunicar\u00e1 oportunamente con el cliente para ofrecer alternativas equivalentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pedidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente es responsable de suministrar correctamente la informaci\u00f3n de contacto y entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Detalles Colombia no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de informaci\u00f3n incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entregas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realizamos entregas en ciudades principales e intermedias de Colombia seg\u00fan cobertura disponible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad, condiciones clim\u00e1ticas, disponibilidad de transporte y otras circunstancias ajenas a nuestro control.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las entregas realizadas el mismo d\u00eda est\u00e1n sujetas a disponibilidad operativa y deben solicitarse con la anticipaci\u00f3n requerida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ausencia del destinatario<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el destinatario no se encuentra disponible en el lugar de entrega, se intentar\u00e1 coordinar una alternativa razonable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podr\u00e1n generarse costos adicionales en caso de requerirse una nueva entrega debido a causas atribuibles al cliente o destinatario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mensajes personalizados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente es responsable del contenido de los mensajes incluidos en las tarjetas personalizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Detalles Colombia se reserva el derecho de rechazar mensajes ofensivos, discriminatorios o contrarios a la ley.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cancelaciones y modificaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las modificaciones o cancelaciones deben solicitarse con la mayor anticipaci\u00f3n posible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez iniciado el proceso de preparaci\u00f3n o despacho, es posible que no puedan realizarse cambios o reembolsos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las solicitudes relacionadas con reembolsos ser\u00e1n evaluadas caso por caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No aplicar\u00e1n reembolsos por errores en la informaci\u00f3n suministrada por el cliente o por situaciones fuera del control razonable de Detalles Colombia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, im\u00e1genes, logotipos y dise\u00f1os, es propiedad de Detalles Colombia o cuenta con autorizaci\u00f3n para su uso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modificaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Detalles Colombia podr\u00e1 actualizar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las versiones actualizadas estar\u00e1n disponibles en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al realizar una compra en Detalles Colombia, el cliente acepta los presentes T\u00e9rminos y Condiciones. Productos Las im\u00e1genes publicadas en el sitio web son de referencia. 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